Em alinhamento com nossos objetivos estratégicos gerais, dedicamos -nos a fornecer suporte abrangente para nossos produtos, incluindo mecanismos e conjuntos de geradores. Nossa equipe oferece assistência técnica e treinamento oportunos no local para clientes e agentes nacionais e internacionais. Isso inclui:
Nós nos esforçamos para abordar prontamente os problemas do produto e resolver consultas e reclamações do cliente. Além disso, oferecemos treinamento de aprimoramento de habilidades para o pessoal do cliente e do agente para garantir o uso e manutenção ideais do produto.
Nosso compromisso com a excelência em serviço inclui uma meta de suporte técnico: as falhas gerais serão abordadas dentro de 24 horas.